ココロメンバーズ会員登録できない【画像解説】繋がらない認証コード届かない対処法も紹介

シャープマスクの会員登録【画像解説】繋がらない認証コード届かない対処法も紹介

待ちに待ったシャープマスクの一般販売が開始されました!

正確には2020年4月21日10時から、販売が開始します。

購入できるのは、シャープの通販サイト『SHARP COCORO LIFE(ココロライフ)』の『シャープココロストア(SHARP COCORO STORE)』だけです。

シャープマスク発売開始と共に、この通販サイトに一斉に多くのアクセスが押し寄せるのは必至です。

シャープ通販サイトで商品を購入するには会員登録が必要なので、事前に会員登録( COCORO MEMBERS/ココロメンバーズ)だけでも済ませておこうという方も増えています。

そんな方のために、シャープのマスク通販サイト『SHARP COCORO LIFE(ココロライフ)』の会員登録方法『COCORO MEMBERS(ココロメンバーズ)』を画像付で詳細にお伝えします。

『SHARP COCORO MEMBERS(ココロメンバーズ)』に繋がらない!認証コード届かない!という時の対処法もご案内します。

『シャープマスクの会員登録【画像解説】繋がらない認証コード届かない対処法も紹介』早速見ていきましょう!

 

シャープマスクの購入方法が早い者勝ち方式から、抽選方式に変更になりました!

詳しくはこちら↓↓↓

シャープマスク抽選申し込みサイトの応募方法や注意点!クレカや会員登録は?シャープマスク応募申込み方法【3回目】公式サイト画像で紹介!確認メールや当選メールも確認

シャープマスクの通販サイト『ココロメンバーズ』繋がらない?

シャープマスクの通販サイトは『SHARP COCORO LIFE』内のECサイト『COCORO STORE』です。

アクセスが集中して、繋がらない状態が続いているので、直接「新規会員登録」画面へ進む方が賢明です。

『COCORO STORE』の「新規会員登録』ページ『COCORO MEMBERS(ココロメンバーズ)』はこちら

繋がらないときの対処法は、ただひたすら更新して繋がるまでチャレンジするしかありません。

スマホよりもパソコンで接続した方が繋がりやすく、読込の早いブラウザ”Google Chrome”で試すのがおすすめです。

私も、パソコンのGoogle Chromeで何度も更新を繰り返し、やっと繋がりました。

あまりにも更新ボタンを押しすぎて、せっかく繋がった画面を危うく更新しそうになったので、皆様もお気をつけください(^^;

繋がらない時の対処法
  • 直接『新規会員登録』画面にアクセスする
  • スマホよりもパソコンで試す
  • ブラウザは”Google Chrome”
  • 更新を繰り返し、繋がるのをひたすら待つ

会員登録サイトに繋がるまで、忍耐強く頑張りましょう!

 

シャープマスク『ココロメンバーズ』会員登録方法

シャープマスク会員登録方法

シャープマスクの新規会員登録『COCORO MEMBERS(ココロメンバーズ)』画面です。

入力項目
  • ID(COCORO ID):メールアドレス※sharp.co.jpからメール受信可能になるよう設定しておく。
  • パスワード:半角英字・数字両方を含む8~16文字
  • ニックネーム:全角15文字以内
  • 性別
  • 生年月日
  • 郵便番号

入力に時間がかかると、エラーが出てしまうので、使用するメールアドレスやパスワード、ニックネームなどは先に考えておきましょう。

『規約に同意して次へ』のボタンを押しても、また繋がらないことも多々あります。

せっかく繋がって入力もしたのに、また初めからやり直しです(TT)

ココロストア/ココロライフの会員登録画面『COCORO MEMBERS(ココロメンバーズ)』へアクセス+必要事項入力を何度か繰り返し、やっとうまくいくと、このような確認画面になります。

ここで登録内容が間違っていると、また初めからやり直しになってしまうので、必要事項を入力する時に焦って間違えないよう気をつけてください。

ココロメンバーズへの登録内容に間違いがないか確認し『次へ』ボタンを押すと、登録したメールアドレスに『認証コード』(半角数字)が届きます。

※認証コードのメールが届かない場合に備えて、後で確認できるように、確認画面のスクショやキャプチャを撮っておくことをおすすめします。

登録したメールに届いた認証コードを入力して、『登録完了』ボタンを押せば、ココロストア/ココロライフの『COCORO MEMBERS(ココロメンバーズ)』会員登録が完了します。

アクセスが集中でいてサイトに繋がらない問題さえなければ、会員登録方法自体はとても簡単です。

でも、認証コードの仕組みがちょっと問題ありだよ(><)

 

ココロメンバーズ会員登録の認証コード

注意

メールの認証コードは、メールが届いてから30分以内に入力しないと無効になってしまいます。

認証コードの有効時間は24時間が一般的ですが、シャープマスクの通販サイト『ココロストア/ココロライフ』の『ココロメンバーズ』会員登録に必要な認証コードの有効時間は、たった30分だけです。

認証コードを入れ『登録完了へ』後も繋がりにくく、また更新(リロード)を繰り返さなければいけない可能性も高いので、30分では繋がらないかもしれません。

その時は、残念ながらまた1から会員登録しなければいけません。

まずは見逃さないように、登録したメールの受信箱をしっかりチェックしましょう。

 

認証コードが届かない

さらに、やっかいなのが、認証コードを伝えるメールが届かない事態が多発しています。

深夜になり少しは会員登録サイトが繋がりやすくなったのに、その後のメール(認証コード)が届かないのです。

メールが届いてから30分で有効期限が切れるのでは、寝てるときに届いたら、もう終わりです。

あまりにも認証コードが届かないので、もう会員登録を諦める人が続出しています。

認証コードのメールが届かない場合、登録したメールアドレスに間違いがなく、受信設定に問題がなければ、何も対処法がありません。

  • メールアドレスが間違っていれば(登録したメールアドレスは確認ができないので、登録内容確認画面をスクショしておく事をおすすめします)、再度初めから会員登録のやり直しが必要です。
  • 受信設定ではじかれているなら、迷惑メールボックスにあれば使えますが、どこにも届いていないなら、”sharp.co.jp”からメール受信可能になるよう設定してから、再度再度初めから会員登録のやり直しが必要です。

上記のような問題がなければ、認証コードのメールが届くのを、ただひたすら待つしかありません。

気付かないうちに届いて30分経ってしまったら、無効なので、見逃せません。

時間的にずっと待っているのが無理な場合は、残念ですが諦めるしかなさそうです。

万が一かなり時間を開けて認証コードが届いたときに対応できるように、一応、パソコンは切らずに、スマホならタブを消さずに待機させておくのが良さそうです。

 

ココロメンバーズ会員登録は不可能!?

『会員登録に必要な認証コードのメールが送信できず、会員登録ができない事案が発生している』と、シャープのココロメンバーズお知らせページに記載されていました。

4月21日17時と4月22日16時に発信されてますが、4月20日夜には会員登録が不可能な状態になっていたと思われます。

4月20日夜以降、不安&イライラでメールを待ち続けた人がたくさんいるので、もっと早く誰もが見るページに記載してほしかったですね(><)

4月22日はマスク販売を中止しており、4月22日中の復旧を目指すということです。

いつでもスムーズにシャープのマスクが買えるようになってほしいですね。

 

ココロメンバーズの会員登録方法まとめ

シャープマスクの通販サイト『ココロストア/ココロライフ』の『ココロメンバーズ』会員登録方法、ココロメンバーズに繋がらない時や認証コードのメールが届かない時の対象法をお伝えしました。

会員登録自体は、特に難しくはないですが、アクセスが集中して繋がらないことが多く、しばらくは時間がかかりそうです。

認証コードが届かないのは、4/20昼や夕方は特に問題なく、4/20深夜から起きている事案のようなので、アクセスが集中と言うよりは、なにかシステム上の問題が起きているのかもしれません。

アクセス集中で会員登録サイトに繋がらない・認証コードが届かないといったトラブルが早く改善してほしいですね。

事前にココロメンバーズの会員登録だけでもしておこうという意識の人だけでこの状態ですから、マスク販売時間には、サイトは完全にパンクしてそうですね・・・(><)

シャープマスクがこれほどまでに人気とは、ほんと凄いですね。

どうしてもシャープマスクが欲しい!という方は、諦めずに接続チャレンジを続けるしかありません、頑張りましょう!

認証コードのメールは自分ではどうしようもありませんが・・・(TT)

もうシャープじゃなくても良いから手軽に早くマスクが欲しい!という場合は、最近は楽天でも箱マスクが在庫ありで販売されているので、一度チェックしてみては?

シャープマスクが50枚入りで、3,938円(2,980円+税+送料660円)なので、値段的にもほとんど違いはありません。

在庫あり商品なら、手元に届くのも早いし、何よりサーバーに繋がらないイライラを感じなくてすみます(^^;